Reflexion 003 |

Erfahrung schafft blinde Flecken

Erfahrung gehört zu den wertvollsten Dingen, die wir in komplexe Projekte einbringen können.

Sie hilft uns, Risiken frühzeitig zu erkennen, Zusammenhänge schneller zu verstehen und die richtigen Fragen zu stellen.

Doch genau darin liegt auch eine Gefahr.

Erfahrung beeinflusst nicht nur, wiewir Situationen beurteilen. Sie beeinflusst auch, was wir überhaupt zuerst wahrnehmen.

Diese Erkenntnis gewann ich während eines Projekts in der Türkei.

Ich wurde gefragt, ein Unternehmen beim Aufbau einer radiopharmazeutischen Produktion zu begleiten.

Zunächst klang das spannend. Dann erfuhr ich mehr.

Das Unternehmen hatte keinerlei Erfahrung mit Radiopharma. Auch keine Erfahrung in der Pharmaindustrie. Die Initiative ging auf den Bruder eines Arztes zurück, der die Versorgung mit Radiopharmazeutika verbessern wollte.

Als ich fragte, womit sich das Unternehmen bislang beschäftigte, erhielt ich eine unerwartete Antwort:

Mit Textilien.

Meine erste Reaktion war eindeutig.

Eine Weberei möchte eine radiopharmazeutische Produktion aufbauen?

Sofort begann mein beruflicher Erfahrungsschatz zu arbeiten.

• GMP-Anforderungen.
• Validierung.
• Qualitätssysteme.
• Strahlenschutz.
• Regulatorische Anforderungen.
• Schulungen.
• Komplexe Technologien.
• Produktionsprozesse.

Alle diese Risiken existierten tatsächlich.

Meine Analyse war also nicht falsch. Sie war jedoch unvollständig.

Denn während ich auf die fehlende Erfahrung schaute, übersah ich beinahe die eigentliche Stärke dieses Unternehmens.

Die Geschichte des Unternehmens bestand nämlich nicht darin, über jahrzehntelange Branchenerfahrung zu verfügen.

Sie bestand darin, immer wieder völlig neue Fähigkeiten aufzubauen.

Aus einer Weberei wurde ein Unternehmen mit eigener Textilveredelung. Als die Energieversorgung zum Engpass wurde, entstand ein eigenes Kraftwerk. Als dort CO₂ anfiel, wurde dieses nicht als Abfall betrachtet. Man analysierte niederländische Gewächshausbetriebe, lernte von ihnen und baute anschließend eigene Gewächshäuser auf.

• Immer wieder begegnete das Unternehmen einer Einschränkung.
• Immer wieder lernte es.
• Immer wieder entstand daraus eine neue Kompetenz.

Radiopharma war letztlich nur die nächste Herausforderung in dieser Entwicklung.

Rückblickend wurde mir klar, dass ich zunächst das Falsche bewertet hatte.

Ich hatte vor allem gesehen, was fehlte.

Ich hatte fast übersehen, was das Unternehmen außergewöhnlich gut konnte.

Das Ergebnis überraschte selbst mich.

Dieses Projekt entwickelte sich zu einem der schnellsten, effizientesten und erfolgreichsten Projekte meiner damaligen Laufbahn.

Nicht weil Risiken fehlten. Sondern weil das Team hervorragend darin war, Neues zu lernen, externe Expertise aufzunehmen und dieses Wissen konsequent in die Praxis umzusetzen.

Seitdem hat sich eine Frage fest in meinem Denken verankert.

Wenn ich heute ein neues Projekt beginne, frage ich mich nicht nur:

„Welche Risiken erkenne ich aufgrund meiner Erfahrung?"

Ich frage mich ebenso:

„Was könnte ich gerade übersehen, weil genau diese Erfahrung meinen Blick lenkt?"

Vielleicht liegt genau dort der entscheidende Unterschied zwischen Erfahrung und Weisheit.

Erfahrung erkennt Muster.

Weisheit hinterfragt, ob dieses Muster diesmal wirklich das richtige ist.