Reflexion der Woche

Reflexion 003 | Erfahrung schafft blinde Flecken

Erfahrung gehört zu den wertvollsten Dingen, die wir in komplexe Projekte einbringen können. Sie hilft uns, Risiken frühzeitig zu erkennen, Zusammenhänge schneller zu verstehen und die richtigen Fragen zu stellen.
Doch genau darin liegt auch eine Gefahr.
Erfahrung beeinflusst nicht nur, wie wir Situationen beurteilen.
Sie beeinflusst auch, was wir überhaupt zuerst wahrnehmen.
Diese Erkenntnis gewann ich während eines Projekts in der Türkei.

Reflexion 002 | Die Verbindung, die niemand überprüft hat

Wenn in einem Projekt etwas schiefgeht, suchen wir fast automatisch nach dem Ort, an dem das Problem sichtbar wurde.
War es das Engineering?
Die Qualität?
Operations?
Das Projektmanagement?
Wir suchen nach der Abteilung, in der der Fehler aufgetreten ist.
Mit den Jahren habe ich gelernt, dass das häufig der falsche Ausgangspunkt ist.
Nicht weil das Problem dort nicht sichtbar wird.
Sondern weil es oft viel früher entstanden ist.

Reflexion 001 | Alle haben über das Projekt gesprochen.

Alle haben über das Projekt gesprochen. Niemand hat darüber gesprochen, wie es weitergeht.
Falls du hierher gekommen bist, nachdem du meinen LinkedIn-Beitrag gelesen hast, danke ich dir.
Der Beitrag endete mit einer Frage, die mich seit mehr als zwanzig Jahren still begleitet:
„… ja, aber wie geht es weiter?“
Ich möchte gerne erklären, warum diese Frage für mich fast schon zu einem Instinkt geworden ist.